Service
Mit unserem Servicekonzept setzen wir nun auch im Bereich der Dienstleistungen neue Maßstäbe. Wir sind für Sie da, angefangen bei der ersten Idee sowie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anwendung.
WITTENSTEIN Service Portal
Finden Sie produktspezifische Informationen und Ansprechpartner oder fragen Sie Ersatzprodukte, Inspektionen sowie Reparaturen an.
Unsere Dienstleistungen im Überblick
1. Auslegung
2. Inbetriebnahme
3. Instandhaltung
Unsere Datenbank schafft Wissen
Wir sorgen dafür, dass Ihre Maschine zuverlässig arbeitet
Vertrauen Sie auf unser Wissen und greifen Sie bereits bei der Auslegung des Antriebsstrangs auf statistisch ermittelte, reale Anwendungsdaten zurück, um die Zuverlässigkeit Ihrer Maschine zu sichern. Von der Auslegung bis hin zur After-Sales Betreuung – mithilfe unserer Service Datenbank cymex® Statistik sind wir in der Lage, Sie individuell zu beraten.
Optimale Beratung durch systematische Felddatenerfassung
Die kontinuierliche Erfassung unserer Rückläufer lässt uns sowohl in unseren als auch Ihren Entwicklungen Verbesserungspotential frühzeitig und systematisch wahrnehmen. Dies ermöglicht uns, genau das passende Produkt für Sie auszuwählen und Ihnen damit höchstmögliche Sicherheit und Verfügbarkeit gewährleisten zu können.
Ihre Vorteile
- Zuverlässigkeitsberechnungen (MTBF)
- kundenspezifische Auswertungen und eingehende Umgebungsanalyse
- Verifizierung der Antriebsauslegung – Betrachtung der Zuverlässigkeit auch nach 10.000 Betriebsstunden
Auszeichnung durch die Steinbeis Stiftung
„Für hervorragende nachhaltige Umsetzung des Innovations- und Qualitätsmanagement in der Betriebspraxis und nachweisbare Erzielung unternehmerischer Erfolge“ wurde unsere Leistung bereits mit dem Kompetenzpreis für Qualität und Innovation der Steinbeis Stiftung ausgezeichnet.
WITTENSTEIN alpha GmbH
Walter-Wittenstein-Straße 1
97999 Igersheim